Centre de conformité Digitsole

Conditions d'utilisation de nos semelles intelligentes

Les présentes conditions générales d'utilisation ("CGU") ont pour objet de fournir un cadre juridique aux conditions de mise à disposition des semelles intelligentes DIGITSOLE et des applications mobiles mises à disposition sur Play Store (Android) et Apple Store (IOS).

Ces CGU sont accessibles sur ces applications sous la rubrique "Conditions générales".

Tout enregistrement ou utilisation des applications ainsi que des semelles implique l'acceptation sans réserve ni restriction des présentes CGU par l'Utilisateur (utilisateur des applications mobiles).

En s'enregistrant via l'application, chaque Utilisateur accepte expressément ces CGU et est informé de l'existence du DIGITSOLE Politique de confidentialité avant la création de son compte. L'utilisateur est rappelé par le texte suivant : "En vous inscrivant, vous acceptez les conditions générales. Voir notre politique de confidentialité", après quoi il clique sur "Accepter et s'inscrire".

En cas de non-acceptation des présentes CGU, l'Utilisateur renonce aux services offerts par l'application concernée.

Les semelles intérieures intelligentes DIGITSOLE sont conformes aux exigences de sécurité et aux normes européennes suivantes : Directive 2014/53/UE du 26 février 2014 (RED), Directive 2011/65/UE du 8 juin 2011 (Directive ROHS), Directive 2012/19/UE du 4 juillet 2012 (Directive DEEE).

DIGITSOLE se réserve le droit de modifier unilatéralement le contenu des présentes CGU à tout moment.

CHAPITRE 1 : Conditions générales d'utilisation des semelles DIGITSOLE

Avertissement général

Comme tout équipement, les semelles intelligentes DIGITSOLE sont sujettes à l'usure.

Aucun produit n'est adapté à tous les usages.

Les différents matériaux et composants s'usent ou se fatiguent sous les contraintes de l'utilisation à des rythmes différents et peuvent avoir des cycles de vie différents.

Bien que les semelles et leurs composants soient couverts par une garantie pour une période déterminée, il n'est pas certain que les semelles DIGITSOLE dureront pendant toute la période de garantie.

La durée de vie des semelles DIGITSOLE dépend de l'intensité de leur utilisation par l'utilisateur.

La garantie ne signifie pas que le produit est indestructible ou incassable ; elle signifie simplement que les semelles intelligentes DIGITSOLE sont couvertes jusqu'à la fin de la période de garantie applicable.

Les semelles intelligentes DIGITSOLE sont vendues par paire de 2 semelles.

Ils sont essentiellement destinés à l'usage de toute personne, pratiquant la marche ou la course.

Leur fonction est de collecter et d'analyser les paramètres biomécaniques de la marche ou de la course de l'utilisateur.

Le fonctionnement de cet appareil est décrit sur le lien du manuel d'utilisation

Description technique

Contenu du paquet : 1 semelle gauche et 1 semelle droite de la même taille + 1 câble micro-USB + Manuel d'utilisation.

Tailles disponibles : EUR 36/37 - 38/39 - 40/41 - 42/43 - 44/45 - 46/47

Précautions et conseils d'utilisation

A propos de vos semelles DIGITSOLE :

• Ne vous pliez pas et ne tordez pas vos semelles ;

• Ne pas utiliser pendant les activités aquatiques (ne pas plonger dans un liquide) ;

• Veillez à ce que vos semelles soient facilement accessibles pendant l'utilisation ;

• N'utilisez pas vos semelles si elles sont endommagées (usées, perforées, etc.) ;

• Ne perforez pas, ne percez pas, ne frappez pas et n'endommagez pas vos semelles ;

• N'essayez pas de réparer vos semelles si elles sont endommagées ;

• Ne pas chevaucher avec une autre semelle.

A propos de vos chaussures :

• Il est recommandé de porter des chaussettes de coton propres ;

• Ne portez pas vos semelles DIGITSOLE dans des chaussures avec une plaque métallique dans la semelle inférieure.

Proximité d'une source de chaleur :

Ne pas laisser à proximité d'une source de chaleur.

Notre technologie

• Our system uses low-energy Bluetooth (Bluetooth Low Energy – BLE) communication ;

• En aucun cas, il ne doit être tenté de modifier le logiciel et/ou les applications de la semelle DIGITSOLE. 

Recommandations spécifiques relatives à la pression / au choc

• Ne pas utiliser si les chocs et/ou impacts perçus sont supérieurs à 600 kg (ou 6000 N) ;

• Ne peut supporter un poids supérieur à 200 kg ;

• Ne pas exercer une pression supérieure à 50 kg/cm2 (ou 500 N/cm2).

Prendre soin de vos semelles DIGITSOLE

• L'utilisation de lingettes en microfibres polyvalentes légèrement humidifiées est recommandée pour nettoyer vos semelles sans utiliser de produits chimiques (eau de javel ou autre) ;

• Ne lavez pas vos semelles en machine ou à la main ;

• Ne pas faire sécher au sèche-linge, au sèche-cheveux ou à la main ;

• Ne les nettoyez pas avec un produit quel qu'il soit. 

Batterie - chargeur

• Comme de nombreux appareils électroniques portables, les semelles DIGITSOLE contiennent des piles au lithium, qui doivent être manipulées avec une extrême prudence ;

• Ne pas charger à proximité de matières inflammables, de liquides ou de solides, etc.

• Ne pas poser les semelles DIGITSOLE sur des surfaces conductrices de courant : boîte métallique, table métallique etc...

• Utilisez uniquement le câble fourni avec les semelles DIGITSOLE ;

• La batterie doit être complètement déchargée avant de s'en débarrasser. Une batterie non déchargée peut encore prendre feu après son élimination.

Stockage de vos semelles DIGITSOLE

• Pendant le stockage, votre batterie doit être chargée à 75% ;

• Vous devez stocker vos semelles dans un endroit sec et tempéré, à une température comprise entre 15° et 35°.

Garantie

Notre garantie de 2 ans s'applique à l'électronique et pour une utilisation normale du produit, selon les termes des présentes conditions d'utilisation.

La garantie ne s'appliquera pas dans les cas suivants : 

• Si les semelles DIGITSOLE sont endommagées, notamment à la suite d'une mauvaise utilisation ou d'un manque d'entretien, 

• Si la semelle intérieure intelligente DIGITSOLE est usée,

• Si le logiciel est modifié. 

Sauf indication contraire, le seul recours au titre de la garantie est limité au remplacement des semelles par des semelles intelligentes DIGITSOLE de valeur égale ou supérieure, à la seule discrétion de DIGITSOLE.

Cette garantie prend effet à partir de la date d'achat ; elle ne s'applique qu'au premier propriétaire et n'est pas transférable.

Recyclage de vos semelles DIGITSOLE

Chez DIGITSOLE, nous sommes très engagés dans la préservation de l'environnement. Ainsi, lorsque vos semelles DIGITSOLE sont usées, il est recommandé de les jeter dans des centres de collecte de déchets appropriés ou de les déposer dans les lieux de collecte des produits électroniques.

CHAPITRE 2 : Utilisation des applications mobiles

Accès au site

L'utilisation des semelles connectées DIGITSOLE et des applications mobiles (les Apps) permet à l'Utilisateur de comprendre sa biomécanique et d'améliorer sa technique, sa santé globale et son plaisir.

Les applications sont accessibles gratuitement depuis n'importe quel endroit à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais encourus par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel, logiciel, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

L'utilisateur qui n'est pas inscrit sur les Apps n'a pas accès aux services offerts. Afin d'accéder aux services, il doit s'inscrire en remplissant le formulaire, après avoir acquis les semelles. En acceptant de s'inscrire sur les Apps, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations véridiques et exactes concernant son état civil et ses coordonnées, notamment son adresse électronique et son numéro de téléphone.

Pour accéder aux services, l'Utilisateur doit ensuite s'identifier à l'aide du login et du mot de passe qu'il aura saisi lors de son inscription.

Tout utilisateur régulièrement inscrit peut également demander à se désabonner en cliquant sur l'icône de l'engrenage en haut à droite de son profil. La suppression des informations de l'Utilisateur sera effective dans un délai raisonnable.

Tout événement dû à un cas de force majeure entraînant un dysfonctionnement des Apps ou du serveur et sous réserve de toute interruption ou modification en cas de maintenance, ne saurait engager la responsabilité de DIGITSOLE. Dans ces cas, l'Utilisateur s'engage à ne pas tenir l'éditeur pour responsable de toute interruption ou suspension de service, même sans préavis.

L'Utilisateur a la possibilité de contacter le site par courrier électronique à l'adresse électronique de l'éditeur indiquée dans l'avis juridique.

Collecte de données

DIGITSOLE assure à l'Utilisateur la collecte et le traitement des informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à sa politique de confidentialité (https://compliance.digitsole.com/fr/mobile-apps-privacy) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Le site est déclaré à la CNIL sous le numéro 1578473v0.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données personnelles le concernant. L'Utilisateur peut exercer ce droit via son espace personnel ou en utilisant le formulaire dédié de demande du titulaire de données sur notre Centre de conformité.

Propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus des applications (textes, images, sons, etc.) sont protégés par le code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.

La marque DIGITSOLE® est une marque déposée et toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de cette marque, de quelque nature que ce soit, est totalement interdite. 

L'Utilisateur doit demander à DIGITSOLE une autorisation préalable pour toute reproduction, publication ou copie des différents contenus. L'Utilisateur s'engage à utiliser les contenus du site dans un cadre strictement privé ; toute utilisation à des fins commerciales et publicitaires est strictement interdite.

Toute représentation totale ou partielle des Apps par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse de l'exploitant des Apps, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les lois sur la Propriété Intellectuelle.

En outre, conformément aux lois sur la propriété intellectuelle, l'utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l'auteur et sa source.

En outre, toute tentative de modification du logiciel et/ou des applications de la console DIGITSOLE sera considérée comme une violation des droits de propriété intellectuelle de DIGITSOLE. En particulier, toute atteinte est passible des sanctions civiles et pénales prévues en matière de contrefaçon.

Responsabilité

Les résultats diffusés par les Apps sont jugés fiables, mais DIGITSOLE ne garantit pas qu'ils soient exempts de défauts, d'erreurs ou d'omissions. En aucun cas, DIGITSOLE ne peut être tenu responsable des résultats présentés par les Apps. Les informations fournies sont présentées à titre général et indicatif uniquement.

En outre, la responsabilité de DIGITSOLE ne saurait être engagée en cas de résultats faussés du fait d'une mauvaise utilisation du produit.

Malgré des mises à jour régulières, DIGITSOLE ne peut être tenu responsable des changements de dispositions administratives et juridiques survenant après la publication. De même, DIGITSOLE ne peut être tenu responsable de l'utilisation et de l'interprétation des informations contenues dans son App.

Mot de passe

L'Utilisateur doit veiller à garder son mot de passe secret. Toute divulgation du mot de passe, quelle que soit sa forme, est interdite. L'Utilisateur assume les risques liés à l'utilisation de son identifiant et de son mot de passe. DIGITSOLE décline toute responsabilité en cas d'utilisation frauduleuse.

DIGITSOLE ne peut être tenu responsable des virus qui pourraient infecter l'ordinateur de l'Utilisateur ou tout équipement informatique, suite à l'utilisation, l'accès ou le téléchargement de son site.

La responsabilité de DIGITSOLE ne peut être engagée en cas de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

Liens hypertextes

Des liens hypertextes peuvent être présents sur le site digitsole.com. L'Utilisateur est informé qu'en cliquant sur ces liens, il quittera le site www.digitsole.com. Ce dernier n'exerce aucun contrôle sur les pages web vers lesquelles ces liens pointent et ne peut en aucun cas être tenu responsable de leur contenu.

Cookies

L'Utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation en fonction de notre politique en matière de cookies.  

Les cookies sont de petits fichiers qui sont temporairement stockés sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur par votre navigateur et qui sont nécessaires pour l'utilisation de l'application. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifier quelqu'un. Un cookie contient un identifiant unique, généré de manière aléatoire et donc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l'Utilisateur, d'autres restent.

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En parcourant les Apps, l'utilisateur les accepte.

Toutefois, l'Utilisateur doit donner son accord pour l'utilisation de certains cookies.

En cas de refus, l'Utilisateur est informé que certaines fonctionnalités ou pages peuvent être refusées.

L'Utilisateur peut désactiver ces cookies via les paramètres de son logiciel de navigation.

Droit applicable et juridiction

Le droit français s'applique à ces CGU. En l'absence de règlement amiable d'un litige entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.

Pour toute question relative à l'application des présentes CGU, vous pouvez contacter l'éditeur aux coordonnées indiquées dans les Mentions légales.

DIGITSOLE est libre de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour tenir compte de toute évolution juridique, réglementaire, jurisprudentielle et/ou technique. La version en vigueur est celle qui est accessible en ligne à l'adresse suivante : https://compliance.digitsole.com/mobile-apps-terms. Tous les utilisateurs sont donc tenus de se référer à la version accessible en ligne à la date de leur utilisation des semelles.

L'Utilisateur est expressément informé que la seule version des Conditions Générales d'Utilisation de DIGITSOLE faisant foi est celle qui est en ligne sur https://compliance.digitsole.com/mobile-apps-terms, qu'il reconnaît et accepte sans restriction, s'engageant à y faire référence systématiquement lors de chaque utilisation.

Pour toute question relative à l'application des présentes CGU, vous pouvez contacter l'éditeur aux coordonnées indiquées dans les Mentions légales.

En vigueur depuis le 3 novembre 2020